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如何在windows7/8/10操作系统下正确使用网上银行付款

最近两年随着微软操作系统Windows7,8和10的逐渐普及,很多客户反馈无法正常使用自己在各大银行办理的U盾类型的网上银行专业版完成我司订单的网上支付流程,有些客户反馈“支付一直报错商户号格式错误”,有些客户说“多次尝试支付后,银行禁止继续对GreatEssay的订单进行支付”,而且将问题归咎于我司技术人员的不作为上,但是事实是:银行技术人员懒惰和客服愚蠢不作为导致问题,而且绝大部分客户没有能力在银行或者微软公司的帮助下解决支付问题。 在此我司技术人员给您一些小提示,以供您能快速流畅的完成支付。

背景1):由于国内各大银行加强了第三方支付(非商家直接和银行签约)的管制,大部分第三方商家的网银支付额度一般都限制如下:借记卡(储蓄卡)非U盾专业版,每日限额500人民币,每次限额500元人民币;使用U盾专业版,每日和单次限额无限制;信用卡,无论何种情况均为每日和单次限额500元人民币;而我司服务基本大部分服务单价均超过500元,所以使用U盾网银支付或者客服代购(直接转账)方式是两种比较方便快捷的方式,但是使用U盾网银支付的过程中,很多客户无法完成正常支付。

背景2):,经过调查工作我司技术部门发现其主要制约因素为~~~~“大部分银行技术部门的开发进度跟不上微软公司对操作系统和Internet Explorer(简称IE)浏览器的升级进度,大部分银行的U盾专业版只能在32位IE浏览器上正常支付,但是从2013年推出的Windows7,8,10自带浏览器IE10,IE11均为64位浏览器,这超过2年时间内大部分银行的技术部门没有对64位IE有任何程序调整,客服部门也没有采取任何相关措施帮助客户正确使用U盾网银软件支付。相当多的银行专业版无法正常支付,这不仅仅体现在我司的网购过程中,其他任何需要调用网银专业版的支付流程都会出现同样的问题”,这类问题已经被数以百万次的投诉到各大银行,但是一直没有得到行之有效的解决,大部分银行的态度就是”您爱用不用我们的软件,反正其他银行的软件也是一样没法用微软的IE10,11”。

  • 以招商银行专业版为例,在windows8.1的IE11上,可以正常进入我司的支付流程,但是会提示让您运行“招商银行网上银行登录软件”,您必须选择“运行”:

  • IE会提醒您是否运行这个控件,这里无论您是否将IE安全级别改为“低”或者将我司网站地址加入“可信任网站列表”都不能解决任何问题,这两个弹出框会一再重复的出现,这是银行技术力量跟不上微软升级速度导致的问题,IE以及银行软件都不会有任何提示。

  • 在这个步骤后您会进入一个控件安装界面,您安装完毕后,IE会自动跳转弹出这个错误提示“NP1017.商户号格式错误",很多客户根据提示会再重复上面的步骤安装运行插件,结果就是一再重复出现这个错误,无法完成正常支付。

  • 而各大银行为了保护客户利益,一般对一个订单最多只允许进行3到5次支付,所以有些客户多次得到这个错误提示后,会和我司客服说”你们公司的网站有问题没法支付,银行也不让我支付了“,如果您发现了这个错误,请立即停止不停的尝试安装控件使用控件。

您拨打银行或者微软热线,99%的概率您都不会得到任何有意义的解决方案,他们只会互相推诿,最多告诉您”请使用32位IE打开银行U盾控件“或者”请用XP系统使用我行专业版完成支付”,但是今时今日有谁会或者能够找到一个XP系统的电脑完成支付?有些银行客服甚至误导客户说”这是您购买商品网站的技术问题,请联系这些网站,我们银行无能为力”,如果您试图在Windows7,8,10安装IE6,7,8,9,操作系统会以”版本太低“为由强行中断安装,不让您降级浏览器,此外 Firefox,Chrome,Safari以及Opera等浏览器无法使用U盾,也建议您为了资金安全不要使用所谓”绿色版“IE,这些”绿色版“IE 可能携带大量强制广告、插件、木马、病毒软件,所以到此为止,您通过银行热线、微软热线,以及自己的努力都无法解决不能使用U盾支付的问题,可谓”叫天天不应,叫地地不灵“,大部分客户会放弃U盾付款,要么使用客服代购(直接转账)方式,要么放弃我司高性价比的外籍编辑服务。难道就没有办法解决Windows7,8,10上的U盾支付问题了吗?

在此,我司技术人员提供给您一个非常简单快捷的方法,让您可以用32位模式启动Windows7,8,10自带的IE10,11 浏览器,步骤如下:

  • 同时按下 Windows + R 键打开运行,在输入 Regedit 按下确认打开注册表编辑器。

  • 展开至 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,在右侧列表中找到 TabProcGrowth 设定为 1(1为32位方式打开IE,0为64位方式打开IE),如果型态是字串,可以设定为 medium。

  • 继续在右侧列表中找到 Isolation (Windows 8 下面名称为 IsolationImmersive)设定为 PMIL(如果原来值就是PMIL,请勿修改)。

  • 重启IE浏览器,您的IE一直都以32位方式打开了,在32位方式下进行U盾支付,除了第一次使用U盾银行支付时会弹出安装提示,以后都可以顺利的完成支付,不会有任何报错。除非您使用IE占用内存会超过4G,32位方式打开IE对您计算机安全和性能没有任何影响,经过我司技术部门人员对多台IE高负载计算机的测试,绝大部分非页面游戏玩家基本没有可能让IE占用内存超过4G之多。所以请放心大胆的进行修改。这个方法还可以拯救很多需要使用U盾的各种软件,比如炒股、外汇交易、报税、商检、网付Pos等软件。

这个步骤是不是很简单?恭喜您打败了蠢蠢的银行热线和笨笨的微软热线客服!还不快来试试看?实在觉得麻烦?那么请尝试客服代购(直接转账)方式吧!

 

 
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